Portabilidad numérica en República Dominicana
Con la portabilidad numérica a la vuelta de la esquina, nuestro colega Hipólito Delgado realizó un pequeño sondeo entre sus lectores. Al parecer la portabilidad numérica tendrá mucha demanda.
De 181 votantes, 49 indicaron que cambiarían de prestador de telefonía móvil. Es decir, un 27%. De este movimiento de usuarios los que más se benefician son Tricom y Viva (siempre según los votos de los lectores de Hipólito). Estos prestadores más pequeños aumentarían su base de usuarios en más de un 50% y en un 40% respectivamente. El más perjudicado sería Orange que perdería un 16% de sus usuarios aproximadamente. Claro por su parte quedaría prácticamente invariable.
Otro dato que podemos inferir es la satisfacción que tienen los usuarios de cada una de las prestadoras. Según el sondeo, de los 22 usuarios que dijeron ser de Tricom ninguno la cambiaría. Las demás prestadoras sí tendrían muchas deserciones y eso es un reflejo de que sus usuarios no está completamente satisfechos con el servicio y consideran una nueva prestadora. De 58 usuarios de Claro que votaron, 22 se cambiarían. De los 91 de Orange, cambiarían 23 a otra prestadora. Y de los 10 de Viva se irían 4.
Puedes descargar un brochure de Preguntas y Respuestas que ha publicado el Indotel aquí
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